Se você usa um sistema de disparo de mensagens em massa, até um sistema de atendimento WhatsApp provavlmente já deve ter recebido um bloqueio do WhatsApp.
Acontece que na maioria dos casos esses bloqueios é proveniente do mal uso da plataforma.
O WhatsApp tem como principal compromisso proteger os seus usuários, a privacidade hoje é um dos maiores problemas, quando o assunto é envios em massa.
Temos o primeiro risco que envolve e privacidade, o WhatsApp está levando essa questão muito a serio. Imagine que você nunca viu uma pessoa nunca conversou com ela e do nada recebe uma mensagem.
Para você já é um pouco estranho afinal quem passou o seu contato para essa pessoa, como que essa pessoas conseguiu seu contato?
Neste caso temos um problema de privacidade.
E somente por isso você pode receber um bloqueio do nada, e o WhatsApp pode alegar que você violou as normas de LGPD e GDPR.
Então muito cuidado ao disparar mensagem de forma demasiada, porque por mais que o sistema de envios seja seguro neste caso nada poderá evitar que seu número seja possivelmente bloqueado.
Não é porque você enviou uma mensagem que você vai ser bloqueado, se fosse assim eu não poderia passar meu contato para ninguém que ao entrar em contato comigo a pessoa seria bloqueada certo?
Mas é natural para o WhatsApp olhar e ver que você iniciou 5mil conversas e enviou 5mil mensagens? E ainda para pessoas que não estão em sua lista de contatos.
Claro que não certo?
Se o WhatsApp detectar e acredite em algum momento ela vai perceber, certamente você poderá ter seu número bloqueado imediatamente.
Por esse motivo é necessário ter cuidado ao fazer o disparo de mensagens em massa, essa lógica serve para todas as api, que seja oficial ou não oficial.
Para o WhatsApp não é natural uma conta iniciar 50 até 100 conversas por dia para contatos novos que nunca falou com você.
Você pode iniciar quantas conversas desejar mas precisa ter cautela, se somente você iniciar muitas conversa o WhatsApp pode achar que está fazendo spam.
Se tem uma lista nova de leads, e precisa conversar com eles, uma boa alternativa é criar um grupo e alocar todos os leads.
Vamos discutir algumas informações sobre segurança.
Se for no Google agora e colocar digitar plataforma para fazer o disparo em massa certamente irá encontrar várias plataformas, só que maioria delas são sistemas White label.
Esses sistemas são mal preparados e não possuem os requisitos necessários para fazer disparos em massa com segurança.
Nós da Geobot temos uma ferramenta segura criada especificamente para essa finalidade que é fazer os envios em massa.
Nossa plataforma foi desenvolvida estreitamente seguindo todos os parâmetros de segurança para que você consiga fazer envios em massa WhatsApp sem ser bloqueado.
A primeira e principal vantagem é que sua sessão é totalmente insolada, isso evita que seu número seja bloqueado por conta de outro número.
Agora que você já conhece um pouco da Geobot, vamos falar sobre algumas dicas que você precisa ter para evitar ter seu número bloqueado.
Se você trabalha com envios em massa com certeza já deve ter recebido muitos bloqueios certo?
O primeiro motivo certamente deve ser porque nunca conseguiu encontrar uma ferramenta segura que atendesse suas demandas de envios.
E o segundo motivo é porque você não tem uma estratégia para evitar bloqueios.
É sobre isso que iremos falar agora, e eu irei lhe passar algumas dicas para minimizar quase que anular as chances de sua conta ser bloqueada.
Essa é uma dúvida muito grande para mutias pessoas, porque algumas pessoas acham que por usar a api oficial não vai ter seu número bloqueado.
E acontece o contrário a api oficial tem critérios de verificação muito mais avançado e rápido.
A vantagem de utilizar a api oficial é que se você fizer tudo dentro do script do WhatsApp e se mesmo assim receber um bloqueio poderá solicitar o desbloqueio.
E dependendo do tempo de relacionamento que cada conta tem sim você poderá ter sua conta desbloqueada.
Já se sua conta do WhatsApp não está conectada a uma tecnologia oficial é um pouco mais complicado obter a conta do WhatsApp se estiver fazendo spam.
Mas se tiver boas praticas de uso, dificilmente terá sua conta bloqueada. Se você pretende trabalhar com a api não oficial precisa seguir os passos abaixo para evitar bloqueio.
Nunca faça spam: Se você não quiser perder sua conta do WhatsApp definitivamente nunca faça spam, os bloqueios e marcação de spam dos leads irá levar sua conta do WhatsApp para baixo.
Se torne um especialista em desenvolver relacionamentos: Se está enviando uma mensagem com um número novo para um lead novo, seja inteligente comece a conversa com uma bom dia, a saudação inicial é importante para aumentar a reputação de sua conta no WhatsApp.
Não inicie centenas de conversa de uma só vez: Não faça o envio de centenas de conversa de uma só vez, espere pelo menos uns 50% dos leads responder os seus últimos envios.
Seja frio e calculista: Mesmo que sua conta não receba denúncias de spam ou bloqueios diretos, o WhatsApp ainda pode suspender seu número em casos de uso inadequado.
Por isso, é importante utilizar essas tecnologias com responsabilidade e estratégia, garantindo uma experiência segura e positiva.